Beschwerdestelle
In der Vereinigung der Waldorfkindergärten mit ihren Mitgliedseinrichtungen, Gremien und Organen bilden Waldorfpädagogik und Soziale Dreigliederung die Grundlage ihrer Sozialgestalt. Auf dieser Basis wollen wir Beschwerden, Konflikte und Differenzen umfassend bearbeiten und möglichst einvernehmlich lösen. Dadurch wird zur Erhaltung und Verbesserung der Qualität in unseren Waldorfeinrichtungen beigetragen und die Selbstevaluation in der gesamten Kindergartenvereinigung angeregt.
2. Ziel
Durch das Beschwerdemanagement wird ein gemeinsam vereinbartes, gesichertes und effizientes Werkzeug zur Verfügung gestellt, um zwischen den Parteien in geeigneter Weise zu vermitteln, Streit oder Konflikte einvernehmlich beizulegen und damit rechtliche Schritte zu vermeiden. Dazu wird eine Beschwerdestelle eingerichtet.
Unsere Beschwerdebeauftragten sind:
Frau Karin Berndt, Frau Grit Hilpert und Herr Holger Schmitz
Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: 0172 / 5115027
E-Mail: beschwerdestelle(at)waldorfkindergarten(punkt)de
Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, oder schicken Sie uns eine E-Mail mit ihren Kontaktdaten. Bitte lassen Sie uns wissen, wann wir Sie am besten erreichen können. Wir werden uns sobald als möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Download
Beschwerdemanagement in der Vereinigung der Waldorfkindergärten e.V. (PDF)